XM.com Support Center
Navigera utmaningar på din tradingresa
På XM.com är din finansiella framgång vår högsta prioritet. Vårt dedikerade supportteam finns tillgängligt för att hjälpa till med alla frågor och säkerställa en smidig handelsupplevelse.
Kontakta vårt supportteamFlera kontaktalternativ tillgängliga
E-postsupport
Omfattande hjälp för icke-akuta frågor. Förvänta dig svar inom 24 timmar på vardagar.
Skicka e-postTelefonstöd
Pålitligt stöd för akuta eller komplexa problem, måndag till fredag från 09:00 till 18:00 (EST) på XM.com.
Ring nuSociala medier
Följ oss på Instagram, YouTube och TikTok för uppdateringar och användbara tips.
Följ ossHjälpcenter
Ett brett utbud av pedagogiska resurser, inklusive steg-för-steg-guider, videor och interaktiva webbseminarier.
Utforska vårt supportcenterGemenskapsforum
Gå med i diskussioner med samhällsmedlemmar, utbyt kunskap och få lösningar på vanliga frågor.
Registrera dig som medlem idagKontakta oss när som helst
Livechatt
Dygnet runt
Dedikerad till att leverera snabb support
E-postsupport
Pålitlig hjälp när som helst
Svar vanligtvis inom 24 timmar.
Telefonstöd
Support tillgänglig: måndag till fredag
Supporttimmar: 09:00 – 18:00 (ET)
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Få snabb hjälp när du behöver det.
Enkel tillgång till kundsupport
1. Logga in
Logga in på den officiella webbplatsen och få tillgång till din XM.com-profil.
2. Gå till Supportcenter
För att få hjälp, klicka på "Support" eller "Hjälp"-alternativen, som vanligtvis finns i webbplatsens sidfot eller huvudmeny.
1. Välj ditt kontaktalternativ
För snabbare support, inkludera din kontoinformation och en detaljerad beskrivning av ditt problem.
4. Ge detaljer
Ange dina inloggningsuppgifter och specificera ditt ärende tydligt för effektiv hjälp.
Få tillgång till insikter på egen hand
Hjälpcenter
Kolla in vårt omfattande hjälcentrum för steg-för-steg-guider och lärresurser.
Få tillgång till resursVideohandledningstutorials
Utforska handledningsvideor för att fördjupa din kunskap om XM.com:s plattformsfunktioner.
Få tillgång till resursCommunityforum
Gå med i diskussionsforum för att dela strategier och få insikter från andra traders, vilket förbättrar din upplevelse med XM.com.
Få tillgång till resursFörbättra dina supportinteraktioner med personlig hjälp och professionell vägledning.
Var tydlig: Beskriv ditt problem i detalj, inklusive eventuella justeringar eller sammanhang.
Ge dina kontouppgifter: Skicka omfattande information och bilder för att snabba upp supportprocessen.
Välj din supportkanal: Välj livechatt för snabb hjälp eller e-post för mer omfattande förfrågningar.
Besök Hjälpcentret: Hitta snabba felsökningslösningar utan direktkontakt.
Förbered din information: Ha dina inloggningsuppgifter, transaktions-ID och relevanta skärmbilder redo innan du kontaktar oss.
Använd denna kommunikationsmetod eller utforska andra supportalternativ för snabbare hjälp och lösning.