Centrum wsparcia XM.com
Pokonywanie wyzwań na Twojej drodze handlowej
W XM.com, Twój sukces finansowy jest naszym najwyższym priorytetem. Nasz zaangażowany zespół wsparcia jest dostępny, aby pomóc w wszelkich pytaniach, zapewniając płynne doświadczenie handlowe.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparciaDostępne różne opcje kontaktu
Czat na żywo
Otrzymuj natychmiastową pomoc od XM.com, gdy tylko potrzebujesz wsparcia.
Porozmawiaj z nami terazWsparcie e-mailowe
Kompleksowa pomoc w przypadku nierozstrzygniętych pytań. Oczekuj odpowiedzi w ciągu 24 godzin w dni robocze.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Niezawodne wsparcie w przypadku pilnych lub złożonych problemów, od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00 (EST) pod numerem XM.com.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Obserwuj nas na Instagramie, YouTube i TikToku, aby otrzymywać aktualizacje i przydatne wskazówki.
Śledź nasCentrum pomocy
Szeroki zakres materiałów edukacyjnych, w tym samouczki krok po kroku, filmy i interaktywne webinaria.
Odkryj nasze Centrum wsparciaForum społeczności
Dołącz do dyskusji z członkami społeczności, wymieniaj się wiedzą i uzyskaj rozwiązania najczęstszych pytań.
Zarejestruj się jako członek już dziśSkontaktuj się z nami w każdej chwili
Czat na żywo
Całodobowo
Zaangażowany w zapewnianie szybkiego wsparcia
Wsparcie e-mailowe
Niezawodna pomoc w razie potrzeby
Odpowiedź zazwyczaj w ciągu 24 godzin.
Wsparcie telefoniczne
Wsparcie dostępne: od poniedziałku do piątku
Godziny wsparcia: 9:00 – 18:00 ( ET)
Centrum pomocy
Zawsze dostępne
Uzyskaj szybką pomoc zawsze, gdy jej potrzebujesz.
Łatwy dostęp do obsługi klienta
1. Zaloguj się
Zaloguj się na oficjalnej stronie i uzyskaj dostęp do swojego profilu XM.com.
2. Uzyskaj dostęp do Centrum wsparcia
Aby uzyskać pomoc, kliknij opcje "Wsparcie" lub "Pomoc", które zazwyczaj znajdują się w stopce strony internetowej lub głównym menu.
1. Wybierz opcję kontaktu
Dla szybszego wsparcia dołącz informacje o swoim koncie oraz szczegółowy opis problemu.
4. Podaj szczegóły
Wprowadź dane logowania i jasno określ swoje zapytanie, aby uzyskać skuteczną pomoc.
Uzyskaj dostęp do spostrzeżeń samodzielnie
Centrum pomocy
Zajrzyj do naszego obszernego centrum pomocy, aby znaleźć przewodniki krok po kroku i materiały edukacyjne.
Uzyskaj dostęp do zasobuNajczęściej zadawane pytania
Szybko znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług XM.com.
Uzyskaj dostęp do zasobuSamouczki wideo
Przeglądaj filmy instruktażowe, aby pogłębić swoją wiedzę na temat funkcji platformy XM.com.
Uzyskaj dostęp do zasobuFora dyskusyjne
Dołącz do forów dyskusyjnych, aby dzielić się strategiami i zdobywać spostrzeżenia od innych traderów, zwiększając swoje doświadczenie z XM.com.
Uzyskaj dostęp do zasobuZwiększ skuteczność swoich kontaktów z pomocą dzięki spersonalizowanej pomocy i profesjonalnym wskazówkom.
Bądź jasny: Opisz swój problem szczegółowo, uwzględniając wszelkie istotne zmiany lub kontekst.
Podaj szczegóły swojego konta: Prześlij szczegółowe informacje i wizualizacje, aby przyspieszyć procesy wsparcia.
Wybierz kanał wsparcia: Wybierz czat na żywo dla natychmiastowej pomocy lub email dla bardziej szczegółowych zapytań.
Odwiedź Centrum Pomocy: Znajdź szybkie rozwiązania problemów bez bezpośredniego kontaktu.
Przygotuj swoje informacje: Miej przygotowane dane logowania, identyfikatory transakcji i odpowiednie zrzuty ekranu przed kontaktowaniem się.
Użyj tej metody komunikacji lub sprawdź inne opcje wsparcia, aby uzyskać szybszą pomoc i rozwiązanie.