Sentro ng Suporta ng XM.com
Pagraranas ng mga Hamon sa Iyong Paglalakbay sa Kalakalan
Sa XM.com, ang iyong tagumpay sa pananalapi ang aming pangunahing prayoridad. Ang aming dedikadong koponan sa suporta ay handang tumulong sa anumang katanungan, upang maging maayos ang karanasan sa kalakalan.
Makipag-ugnayan sa Aming Koponan sa SuportaMaraming Opsyon sa Pakikipag-ugnayan na Available
Live Chat
Kumuha ng agarang suporta mula sa XM.com kapag kailangan mo ng tulong.
Makipag-chat Saamin NgayonSuporta sa Email
Komprehensibong tulong para sa hindi agarang mga tanong. Asahan ang mga sagot sa loob ng 24 oras sa mga araw ng negosyo.
Magpadala ng EmailSuporta sa Telepono
Mapagkakatiwlyong suporta para sa agarang o komplikadong mga isyu, Lunes hanggang Biyernes mula 9 AM hanggang 6 PM (EST) sa XM.com.
Tumawag NgayonSocial Media
Sundan kami sa Instagram, YouTube, at TikTok para sa mga update at mga kapaki-pakinabang na tip.
Sundin KamiSentro ng Tulong
Isang malawak na hanay ng mga mapagkukunan sa edukasyon, kabilang ang mga tutorial na hakbang-hakbang, mga video, at interaktibong mga webinar.
Galugarin ang aming Sentro ng SuportaForum ng Komunidad
Makisali sa mga talakayan kasama ang mga kasapi ng komunidad, magpalitan ng kaalaman, at makakuha ng mga solusyon sa madalas na tanong.
Magrehistro Bilang isang Member NgayonMakipag-ugnayan sa Amin Sa Anumang Oras
Live Chat
24/7
Nakatutok sa pagbibigay ng mabilis na suporta
Suporta sa Email
Maaasahang tulong anumang oras na kinakailangan
Karaniwang tugon sa loob ng 24 na oras.
Suporta sa Telepono
Available ang suporta: Lunes hanggang Biyernes
Oras ng suporta: 9:00 AM – 6:00 PM (ET)
Sentro ng Tulong
Laging available
Kumuha ng mabilisang tulong anumang oras na kailangan mo.
Madaling Pag-access sa Suporta sa Customer
1. Mag-log in
Mag-log in sa opisyal na site at ma-access ang iyong XM.com na profile.
2. Mag-access sa Sentro ng Suporta
Upang makakuha ng tulong, i-click ang mga opsyon na "Suporta" o "Tulong", kadalasan matatagpuan sa footer ng website o pangunahing menu.
1. Piliin ang Iyong Opsyon sa Pakikipag-ugnayan
Para sa mas mabilis na suporta, isama ang impormasyon ng iyong account at detalyadong paglalarawan ng iyong isyu.
4. Magbigay ng mga Detalye
Ilagay ang iyong mga detalye sa pag-login at linawin nang maayos ang iyong alalahanin para sa masusing tulong.
Magkaro ng mga Pananaw sa Iyong Sarili
Sentro ng Tulong
Tingnan ang aming malawak na sentro ng tulong para sa mga gabay na hakbang-hakbang at mga mapagkukunan sa pag-aaral.
Mag-access ng ResorsesFAQs
Madaling hanapin ang mga sagot sa mga karaniwang tanong tungkol sa mga serbisyo ng XM.com.
Mag-access ng ResorsesMga Tutorial na Video
Galugarin ang mga tutorial na video upang mapalalim ang iyong kaalaman sa mga kakayahan ng platform ng XM.com.
Mag-access ng ResorsesMga Pagsasangguniang Pagsasali
Sumali sa mga forum ng talakayan upang magbahagi ng mga estratehiya at makakuha ng mga pananaw mula sa iba pang mga mangangalakal, pinapahusay ang iyong karanasan sa XM.com.
Mag-access ng ResorsesPahusayin ang iyong pakikipag-ugnayan sa suporta sa pamamagitan ng personalisadong tulong at propesyonal na gabay.
Maging Malinaw: Ilarawan nang detalyado ang iyong problema, kabilang ang anumang kaugnay na mga pagbabago o konteksto.
Ibigay ang iyong mga detalye ng account: Magpadala ng komprehensibong impormasyon at mga larawan upang mapabilis ang proseso ng suporta.
Piliin ang iyong Kanal ng Suporta: Piliin ang live chat para sa agarang tulong o email para sa mas masusing mga katanungan.
Bisitahin ang Sentro ng Tulong: Humanap ng mga mabilis na solusyon sa paglutas ng problema nang hindi kinakailangang makipag-ugnayan nang direkta.
Ihanda ang Iyong Impormasyon: Ihanda ang iyong mga kredensyal sa pag-login, mga ID ng transaksyon, at mga kaugnay na screenshot bago makipag-ugnayan.
Gamitin ang pamamaraang ito ng pakikipag-ugnayan o tuklasin ang iba pang mga opsyon sa suporta para sa mas mabilis na tulong at resolusyon.