XM.com supportssenter
Navigere gjennom utfordringer på reisen din innen trading
Hos XM.com er din økonomiske suksess vår øverste prioritet. Vårt dedikerte supportteam er tilgjengelig for å hjelpe med alle forespørsler, og sikrer en jevn handelsopplevelse.
Kontakt vårt supportteamFlere kontaktalternativer tilgjengelig
E-poststøtte
Omfattende hjelp for ikke-akutte spørsmål. Forvent svar innen 24 timer på virkedager.
Send e-postTelefonstøtte
Pålitelig støtte for hastende eller komplekse problemer, mandag til fredag fra kl. 09.00 til 18.00 (EST) på XM.com.
Ring nåHjelpesenter
Et bredt utvalg av læringsressurser, inkludert trinn-for-trinn-guider, videoer og interaktive webinarer.
Utforsk vårt kundestøttesenterFellesskapsforum
Bli med i diskusjoner med fellesskapsmedlemmer, utveksle kunnskap og få løsninger på vanlige spørsmål.
Registrer deg som medlem i dagKontakt oss når som helst
Live chat
Døgnåpen
Dedikert til å levere rask støtte
E-poststøtte
Pålitelige assistanse når som helst
Svar vanligvis innen 24 timer.
Telefonstøtte
Støtte tilgjengelig: mandag til fredag
Støttetimer: 09:00 – 18:00 (ET)
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Få rask hjelp når du enn trenger det.
Enkel tilgang til kundeservice
1. Logg inn
Logg inn på det offisielle nettstedet og få tilgang til din XM.com-profil.
2. Gå til support-senteret
For å få hjelp, klikk på alternativene "Support" eller "Help", som vanligvis finnes i bunnen av nettstedet eller i hovedmenyen.
1. Velg kontaktalternativet ditt
For raskere støtte, inkluder kontoinformasjonen din og en detaljert beskrivelse av problemet ditt.
4. Gi detaljer
Skriv inn påloggingsdetaljene dine og spesifiser bekymringen din tydelig for effektiv hjelp.
Få innsikt på egen hånd
Hjelpesenter
Se vår omfattende hjelpesenter for trinnvise veiledninger og læringsressurser.
Få tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raskt svar på vanlige spørsmål om XM.com sine tjenester.
Få tilgang til ressursVideoveiledninger
Utforsk veiledningsvideoer for å utdype kunnskapen din om XM.com sin plattformfunksjonalitet.
Få tilgang til ressursFellesskapsfora
Bli med i diskusjonsfora for å dele strategier og få innsikt fra andre handelsmenn, og forbedre opplevelsen din med XM.com.
Få tilgang til ressursForbedre dine støttekontakter med personlig hjelp og profesjonell veiledning.
Vær tydelig: Beskriv problemet ditt i detalj, inkludert eventuelle relevante justeringer eller kontekst.
Gi dine kontodetaljer: Send omfattende informasjon og bilder for å fremskynde støttetjenestene.
Velg din støttekontakt: Velg live chat for øyeblikkelig assistanse eller e-post for mer omfattende forespørsler.
Besøk hjelpesenteret: Finn raske løsninger på problemer uten direkte kontakt.
Forbered informasjonen din: Ha påloggingsdetaljer, transaksjons-ID-er og relevante skjermbilder klare før du tar kontakt.
Bruk denne kommunikasjonsmetoden eller utforsk andre støttemuligheter for raskere hjelp og løsning.