XM.com Ondersteuningscentrum
Het navigeren door uitdagingen op uw handelsreis
Bij XM.com staat uw financieel succes voorop. Ons toegewijde ondersteuningsteam is beschikbaar om te helpen bij vragen, voor een soepele handelservaring.
Neem contact op met ons ondersteuningsteamMeerdere contactmogelijkheden beschikbaar
E-mailondersteuning
Uitgebreide hulp voor niet-dringende vragen. Verwacht antwoorden binnen 24 uur op werkdagen.
Stuur een e-mailTelefoonondersteuning
Betrouwbare ondersteuning voor dringende of complexe problemen, maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur (EST) bij XM.com.
Bel NuHelpcentrum
Een breed scala aan educatieve bronnen, waaronder stapsgewijze tutorials, video's en interactieve webinars.
Ontdek ons ondersteuningscentrumCommunity Forum
Doe mee aan discussies met gemeenschapsleden, wissel kennis uit en krijg oplossingen voor veelgestelde vragen.
Registreer je vandaag nog als lidNeem op elk moment contact met ons op
Live chat
Altijd beschikbaar
Toegewijd aan het bieden van snelle ondersteuning
E-mailondersteuning
Betrouwbare hulp wanneer dat nodig is
Reactie gewoonlijk binnen 24 uur.
Telefoonondersteuning
Ondersteuning beschikbaar: maandag tot vrijdag
Ondersteuningsuren: 09:00 – 18:00 (ET)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Krijg snelle hulp wanneer je het nodig hebt.
Gemakkelijke toegang tot klantenservice
1. Log in
Log in op de officiële site en krijg toegang tot je XM.com-profiel.
2. Toegang tot het supportcentrum
Voor hulp, klik op de opties "Ondersteuning" of "Help", meestal te vinden in de voettekst van de website of hoofdmenu.
1. Kies uw contactoptie
Voor snellere ondersteuning, voeg uw accountgegevens toe en een gedetailleerde beschrijving van uw probleem.
4. Geef details
Voer uw inloggegevens in en geef uw probleem duidelijk aan voor efficiënte hulp.
Toegang tot inzichten op je eigen
Helpcentrum
Bekijk ons uitgebreide helpcentrum voor stapsgewijze handleidingen en leerbronnen.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Vind snel antwoorden op veelgestelde vragen over de diensten van XM.com.
Toegang tot bronVideotutorials
Verken tutorialvideo's om je kennis van de functionaliteiten van het platform van XM.com te verdiepen.
Toegang tot bronCommunity Forums
Doe mee aan discussiegroepen om strategieën te delen en inzichten te krijgen van andere traders, waardoor je ervaring met XM.com wordt verbeterd.
Toegang tot bronVerbeter je ondersteuningservaringen met gepersonaliseerde hulp en professionele begeleiding.
Wees duidelijk: Beschrijf je probleem in detail, inclusief eventuele relevante aanpassingen of context.
Geef je accountgegevens: Stuur uitgebreide informatie en visuals om ondersteuningsprocessen te versnellen.
Selecteer je ondersteuningskanaal: Kies voor live chat voor directe assistentie of e-mail voor meer uitgebreide vragen.
Bezoek het Helpcenter: Vind snelle oplossingen voor problemen zonder direct contact.
Bereid uw informatie voor: Zorg dat uw inloggegevens, transactie-ID's en relevante screenshots klaar zijn voordat u contact opneemt.
Gebruik deze communicatiemethode of ontdek andere ondersteuningsopties voor snellere hulp en oplossing.