Pusat Dukungan XM.com
Menavigasi Tantangan dalam Perjalanan Perdagangan Anda
Di XM.com, keberhasilan keuangan Anda adalah prioritas utama kami. Tim dukungan kami yang berdedikasi tersedia untuk membantu dengan pertanyaan apa pun, memastikan pengalaman perdagangan yang lancar.
Hubungi Tim Dukungan KamiBerbagai Opsi Kontak Tersedia
Obrolan Langsung
Dapatkan dukungan cepat dari XM.com kapan pun Anda membutuhkan bantuan.
Bicara dengan Kami SekarangDukungan Email
Bantuan komprehensif untuk pertanyaan yang tidak mendesak. Harap tunggu balasan dalam waktu 24 jam di hari kerja.
Kirim EmailDukungan Telepon
Dukungan terpercaya untuk masalah mendesak atau kompleks, Senin sampai Jumat dari pukul 9 pagi sampai 6 sore (EST) di XM.com.
Hubungi SekarangMedia Sosial
Ikuti kami di Instagram, YouTube, dan TikTok untuk pembaruan dan tips yang berguna.
Ikuti KamiPusat Bantuan
Berbagai sumber daya pendidikan, termasuk tutorial langkah demi langkah, video, dan webinar interaktif.
Jelajahi Pusat Dukungan kamiForum Komunitas
Bergabunglah dalam diskusi dengan anggota komunitas, tukar pengetahuan, dan dapatkan solusi untuk pertanyaan yang sering diajukan.
Daftar sebagai Anggota Hari IniHubungi Kami Kapan Saja
Obrolan Langsung
24/7
Didedikasikan untuk memberikan dukungan cepat
Dukungan Email
Bantuan yang dapat diandalkan kapan saja dibutuhkan
Respons biasanya dalam waktu 24 jam.
Dukungan Telepon
Dukungan tersedia: Senin sampai Jumat
Jam dukungan: 09.00 – 18.00 WIB (ET)
Pusat Bantuan
Selalu tersedia
Dapatkan bantuan cepat kapan pun Anda membutuhkannya.
Akses Mudah ke Dukungan Pelanggan
1. Masuk
Masuk ke situs resmi dan akses profil XM.com Anda.
2. Akses Pusat Dukungan
Untuk mendapatkan bantuan, klik opsi "Dukungan" atau "Bantuan", biasanya terletak di footer situs web atau menu utama.
1. Pilih Opsi Kontak Anda
Untuk dukungan yang lebih cepat, sertakan informasi akun Anda dan deskripsi rinci tentang masalah Anda.
4. Berikan Rincian
Masukkan detail login Anda dan jelaskan kekhawatiran Anda secara jelas untuk bantuan yang efisien.
Akses Wawasan Sendiri
Pusat Bantuan
Periksa pusat bantuan kami yang lengkap untuk panduan langkah demi langkah dan sumber belajar.
Akses Sumber DayaPertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban cepat untuk pertanyaan umum tentang layanan XM.com.
Akses Sumber DayaTutorial Video
Jelajahi video tutorial untuk memperdalam pengetahuan Anda tentang fungsi platform XM.com.
Akses Sumber DayaForum Komunitas
Bergabunglah dengan forum diskusi untuk berbagi strategi dan mendapatkan wawasan dari trader lain, meningkatkan pengalaman Anda dengan XM.com.
Akses Sumber DayaTingkatkan interaksi dukungan Anda dengan bantuan yang dipersonalisasi dan panduan profesional.
Jelas: Jelaskan masalah Anda secara rinci, termasuk penyesuaian atau konteks yang relevan.
Berikan detail akun Anda: Kirim informasi lengkap dan visual untuk mempercepat proses dukungan.
Pilih Saluran Dukungan Anda: Pilih obrolan langsung untuk bantuan instan atau email untuk pertanyaan yang lebih lengkap.
Kunjungi Pusat Bantuan: Temukan solusi pemecahan masalah cepat tanpa kontak langsung.
Persiapkan Informasi Anda: Siapkan kredensial login, ID transaksi, dan tangkapan layar yang relevan sebelum menghubungi.
Gunakan metode komunikasi ini atau jelajahi opsi dukungan lain untuk bantuan dan resolusi yang lebih cepat.