XM.com Tuki Keskus
Navigoida haasteita kaupankäyntimatkallasi
XM.com:ssä taloudellinen menestyksesi on ensisijainen tavoitteemme. Omistautunut tukitiimimme on saatavilla avustamaan kysymyksissä, varmistaen sujuvan kaupankäyntikokemuksen.
Ota yhteyttä tukitiimiimmeUseita yhteydenottovaihtoehtoja saatavilla
Sähköpostituki
Kattava apu ei-kiireellisiin kysymyksiin. Odota vastauksia 24 tunnin kuluessa arkipäivinä.
Lähetä sähköpostiaPuhelintuki
Luotettava tuki kiireellisiin tai monimutkaisiin ongelmiin arkipäivisin klo 9–18 (EST) osoitteessa XM.com.
Soita NytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, YouTubessa ja TikTokissa päivityksiä ja vinkkejä varten.
Seuraa meitäTukikeskus
Laaja valikoima opetusresursseja, mukaan lukien opastetut oppitunnit, videot ja interaktiiviset webinaarit.
Tutustu tukikeskukseemmeYhteisöfoorumi
Liity keskusteluihin yhteisön jäsenten kanssa, vaihda tietoa ja saa ratkaisuja usein kysyttyihin kysymyksiin.
Rekisteröidy jäseneksi tänäänOta yhteyttä milloin tahansa
Chat-ikkuna
24/7
Olemmeko omistautuneet tarjoamaan nopeaa tukea
Sähköpostituki
Luotettava apu aina tarvittaessa
Vastaus yleensä 24 tunnin sisällä.
Puhelintuki
Tuki saatavilla: maanantaista perjantaihin
Tukiaset: klo 9:00 – 18:00 (ET)
Tukikeskus
Aina saatavilla
Saat salamannopeaa apua milloin tahansa, kun sitä tarvitset.
Helppo pääsy asiakaspalveluun
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu viralliselle sivustolle ja käytä XM.com-profiiliasi.
2. Pääsy tukeakeskukseen
Saadaksesi apua, klikkaa "Tuki" tai "Apua" -vaihtoehtoja, jotka löytyvät yleensä verkkosivuston alatunnisteesta tai päävalikosta.
1. Valitse yhteydenottotapasi
Nopeampaa tukea varten lisää tilitietosi ja yksityiskohtainen kuvailu ongelmastasi.
4. Anna yksityiskohdat
Syötä kirjautumistietosi ja kuvaile huolesi selkeästi tehokasta apua varten.
Hanki näkyvyyttä itse
Tukikeskus
Katso laaja apukeskuksesi vaiheittaisine ohjeineen ja oppimateriaaleineen.
Pääsy ResurssiinUsein kysytyt kysymykset
Etsi nopeasti vastauksia yleisiin kysymyksiin XM.com:n palveluista.
Pääsy ResurssiinVideotutoriaalit
Tutki opetusvideoita syventääksesi tietämystäsi XM.com:n alustan toiminnoista.
Pääsy ResurssiinYhteisöfoorumit
Liity keskustelufoorumeihin jakaaksesi strategioita ja saadaksesi näkemyksiä muilta kaupankävijöiltä, parantaaksesi kokemustasi XM.com:ssa.
Pääsy ResurssiinParanna tukitukitoimiasi räätälöidyn avun ja ammattilaisohjauksen avulla.
Ole selkeä: Kuvaile ongelmaasi yksityiskohtaisesti, mukaan lukien mahdolliset säätöjä tai yhteysnäytteitä.
Tarjoa tilitietosi: Lähetä kattavat tiedot ja visuaalit nopeuttaaksesi tukiprosesseja.
Valitse tukikanavasi: Valitse live-chat välittömän avun saamiseksi tai sähköposti laajempiin kyselyihin.
Vierailkaa Ohjekeskuksessa: Löydä nopeita vianmääritysratkaisuja ilman suoraa yhteyttä.
Valmista tietosi: Ota kirjautumistietosi, tapahtumatunnuksesi ja asiaankuuluvat kuvakaappaukset valmiiksi ennen yhteydenottoa.
Käytä tätä viestintätapaa tai tutki muita tukivaihtoehtoja saadaksesi nopeampaa apua ja ratkaisua.